Бесплатная консультация по продвижению
Школа работает, а учеников мало? Найдём, где теряются заявки и деньги
За 60 минут разберём ваш маркетинг целиком: откуда сейчас приходят ученики и во сколько обходится каждый, какие каналы окупаются, где заявки теряются по дороге к оплате и что сделать в ближайший месяц, чтобы учеников стало больше. Подходит для онлайн-школы, курса, учебного или детского центра.
Меня зовут Никита Панаско
Я маркетолог и основатель агентства образовательного маркетинга «Вкурсе». С 2020 года занимаюсь только образовательными проектами: онлайн-школами, курсами, учебными центрами и университетами. Через агентство прошло больше 150 проектов, и в большинстве из них задача звучала одинаково: учеников нужно больше, а реклама должна окупаться. Работал со «Смешариками», Контуром, ИТМО, РУДН, GeekBrains и десятками небольших школ.
Эта страница про консультацию, которую я провожу сам и бесплатно. Она для тех, кто уже открылся и продаёт: школа работает, ученики есть, но рост остановился, заявки дорожают или продажи держатся на одном канале. Ниже расскажу, что мы разберём за 60 минут, что вы унесёте с собой и в каких случаях консультация вам не нужна.
Пять вопросов, на которые вы получите ответ
Обычно на них отвечают разные люди: таргетолог про рекламу, руководитель продаж про заявки, бухгалтер про деньги. На консультации мы собираем всё в одну картину и смотрим на ваши цифры, а не на охваты.
Не заявка, а именно оплата, по каждому каналу отдельно
Какой канал усилить, а какой выключить уже завтра
Скорость ответа, пробный шаг, дожим, рассрочка
Линейка, средний чек и повторные покупки
Три шага и прогноз, сколько учеников они дадут
Консультация для тех,
кто уже продаёт
У вас работающая школа или курс, есть ученики и продажи, но рост упёрся.
Типичная ситуация. Онлайн-школа английского тратит на рекламу заметные деньги каждый месяц, а учеников больше не становится. На консультации выясняется, что на заявки отвечают на следующий день, а одна из рекламных кампаний не дала ни одной оплаты за три месяца. Бюджет можно не увеличивать: сначала нужно закрыть эти две дыры.
Подходит
- Онлайн-школа или курс, у которых уже есть продажи
- Учебный, детский или языковой центр, которому нужны полные группы
- Реклама работает, но заявки дорожают, а оплат не больше
- Продажи держатся на сарафане или блоге, а нужен стабильный поток
- Хотите расти и не понимаете, во что вкладывать дальше
Не подходит
- Школы пока нет, она в планах. Для этого есть отдельная консультация по запуску
- Ищете один волшебный канал и не готовы ничего менять в продажах
Ко мне приходят, когда реклама перестала окупаться
За шесть лет через агентство прошло больше 150 образовательных проектов: онлайн-школы, учебные центры, программы университетов. И один сценарий повторяется чаще остальных.
Школа пару лет продавала через блог и сарафан. Потом подписчики закончились, включили рекламу, и оказалось, что никто не знает, во сколько обходится ученик. Мы садимся считать и находим канал, который забирает половину бюджета без единой оплаты, и менеджера, который отвечает на заявки на следующий день.
Деньги почти всегда теряются не в самой рекламе, а между заявкой и оплатой. Это видно за час, если смотреть на цифры продаж, а не на клики и охваты.
Посмотреть работы агентства →Школы перестают расти не из-за плохих уроков
Из того, что я вижу у работающих школ, большинство проблем с ростом сводится к трём вещам. Все три видны по цифрам.
В отчёте подрядчика всё хорошо: заявки дешёвые, их много. А какой канал приносит оплаты, не знает никто, потому что CRM и реклама не связаны.
Отвечают на заявку через несколько часов, сразу предлагают купить курс целиком, нет рассрочки. Половина людей уходит, хотя рекламу на них уже оплатили.
Ученик купил курс и ушёл, второго продукта нет. Все продажи идут из одного источника, и если он подорожал или закрылся, продажи встают.
Самая дешёвая заявка часто оказывается самой дорогой
Смотреть нужно на цену ученика, а не заявки.
Возьмём школу с двумя каналами. В первом заявка стоит 800 ₽, и подрядчик предлагает вложить туда больше. Но из этих заявок в оплату доходят двое из ста. Дальше простая арифметика.
Что получается
Второй канал выглядит дорогим: заявка по 2 000 ₽. Но из него платят восемь человек из ста, и ученик обходится в 25 000 ₽. Почти вдвое дешевле, чем в «выгодном» канале.
На встрече мы раскладываем так каждый ваш канал и решаем, куда перенести бюджет. Часто учеников становится больше без единого лишнего рубля.
Цифры условные, но такие расклады я вижу почти в каждой второй школе, которая считает только цену заявки.
60 минут, расписанные по шагам
Консультация в Zoom или Телемосте. Если захотите, покажете рекламные кабинеты и CRM с экрана, доступы давать не нужно. Если цифр под рукой нет, разберём по памяти и оценкам.
Шаг 1
Цифры школы
Выручка, рекламный бюджет, сколько заявок и сколько оплат в месяц, средний чек. Из этого сразу видно, сколько стоит ученик.
Шаг 2
Каналы
Откуда приходят ученики сейчас. Что окупается, что держится на одном удачном месяце, что пора выключить и какой канал добавить.
Шаг 3
Путь до оплаты
Что происходит после заявки: кто и когда отвечает, есть ли пробный шаг, как работаете с теми, кто не купил сразу, есть ли рассрочка.
Шаг 4
Продукт и повторные продажи
Что ученик может купить после первого курса, какой у вас средний чек и сколько денег приносит один ученик за всё время.
Шаг 5
План роста
Три конкретных шага на ближайший месяц и прогноз: сколько учеников они дадут и сколько это будет стоить.
Через сутки после консультации пришлю заключение с планом роста. Его можно сразу отдать команде или подрядчику по рекламе.
С какими ориентирами сверяем ваши цифры
Сами по себе цифры мало что говорят. Цена заявки 1 500 ₽ — это много или мало? Зависит от того, сколько из этих заявок платят и сколько вы зарабатываете на ученике. Поэтому каждую цифру мы сравниваем с ориентирами по рынку образования.
Что пригодится на встрече, если есть
Ориентиры, на которые мы смотрим
Скорость ответа на заявку
Первые минутыЧем дольше человек ждёт ответа, тем вероятнее, что он уже общается с другой школой. Если отвечаете через несколько часов, это первое, что стоит исправить.
Повторные продажи
58% выручкиСтолько выручки онлайн-школ на GetCourse в ноябре 2025 года пришлось на повторные покупки. Если у вас эта доля близка к нулю, рост стоит искать здесь.
Рассрочка
Около 30% выручкиПримерно такая доля выручки онлайн-школ на GetCourse приходит через рассрочки. Без неё дорогой курс покупает заметно меньше людей.
Заявка → оплата
Зависит от чекаДля холодной рекламы и курса за десятки тысяч рублей в оплату обычно доходят единицы процентов заявок. Если у вас меньше, ищем утечки в продажах.
Один канал продаж
Главный рискКогда больше половины учеников приходит из одного источника, любое его подорожание или блокировка останавливает продажи.
Источники: данные GetCourse за 2025 год и практика агентства. Длина полосы показывает, насколько сильно этот пункт обычно влияет на рост.
Рост часто сидит не в рекламе, а в продукте
Если ученик купил курс и ушёл, каждую следующую продажу приходится оплачивать рекламой заново. Школы, которые растут спокойно, зарабатывают на тех, кто купил второй и третий раз. Поэтому на консультации мы смотрим на вашу линейку целиком.
Цены условные: в каждой нише свои. Каких ступеней не хватает именно вам, решаем на консультации.
Пробный урок, вебинар, диагностика. Снижает цену ученика из холодной рекламы.
0 ₽Интенсив или мини-курс на одну задачу. Окупает часть рекламы ещё до основной продажи.
990–4 900 ₽То, что вы продаёте сейчас. Его легче купить тому, кто уже прошёл первые шаги.
15–60 тыс. ₽Второй уровень, клуб, работа в малой группе. Покупают ваши же выпускники, без новой рекламы.
от 30 тыс. ₽выручки онлайн-школ на GetCourse в ноябре 2025 года пришлось на повторные продажи. Школа без второго продукта теряет больше половины возможных денег.
Какие каналы усилить, а какие выключить
Работающей школе обычно не нужно запускать всё подряд. Нужно понять, что из текущего окупается, и добавить один-два канала, которые подходят вашей аудитории и чеку. Вот из чего выбираем.
Цены заявки — ориентиры по рынку образования в 2026 году. Сравниваем с ними ваши реальные цифры.
Яндекс Директ, поиск
Горячий спросЛюди, которые уже ищут курс. Часто здесь сливается бюджет на широкие запросы, а целевые недобирают показов. Смотрим, что можно отрезать.
VK Реклама и РСЯ
Объём и охватДаёт много дешёвых заявок, но без прогрева они плохо покупают. Работает в связке с бесплатным уроком, ботом или автоворонкой.
Telegram: посевы и реклама
Узкие нишиРазмещения в каналах вашей аудитории. Хорошо работает для профессий, психологии, языков и родителей, если считать окупаемость по каждому посту.
Своя база и автоворонки
Самые дешёвые продажиПодписчики, бывшие ученики, те, кто оставил заявку и не купил. Рассылки, бот и дожим часто приносят больше, чем новая реклама.
SEO и контент
Долго, но надолгоСтатьи и страницы под поисковые запросы. Первые результаты через 3–6 месяцев, зато потом заявки идут без оплаты за клик.
Заявка — ещё не ученик
Когда продажи не растут, первым делом хочется увеличить рекламу. Но между заявкой и оплатой теряется большая часть людей, и обычно не из-за цены. Им не ответили вовремя, не дали попробовать или не предложили удобный способ оплаты.
На консультации мы проходим ваш путь от заявки до оплаты шаг за шагом и находим, где он течёт. Закрыть утечку почти всегда дешевле, чем купить больше заявок.
Пример: что происходит со 100 заявками
Цифры условные. Свои мы посчитаем на консультации по вашей CRM или по памяти.
Человек оставил заявку вечером, а написали ему утром. К этому времени он уже общается с другой школой.
Тех, кто не оплатил в первый день, никто не догоняет. А часть из них купила бы через неделю после пары писем.
Нет рассрочки или оплаты частями. По данным GetCourse, около 30% выручки онлайн-школ приходит через рассрочки.
После консультации — пакет материалов для роста
Пришлю вместе с заключением после встречи. Пять файлов, которыми мы в агентстве сами пользуемся, когда разбираем маркетинг школы: таблицы и чек-листы, с которыми можно работать, без длинных PDF.
Вводите бюджет, заявки и оплаты по каждому каналу. Таблица покажет, сколько стоит ученик, какой канал окупается и сколько приносит каждый вложенный рубль.
Путь от заявки до оплаты по пунктам: скорость ответа, первое сообщение, пробный шаг, дожим, рассрочка. Отмечаете, что есть, и видите, где течёт.
Директ, VK, Telegram, своя база, SEO, партнёры: кому какой канал подходит, сколько стоит заявка и с какого бюджета начинать тест.
Сообщения для тех, кто оставил заявку и не купил: что писать в первый день, через три дня и через неделю.
По неделям: что проверить, что запустить, какие цифры смотреть каждую пятницу.
Через сутки у вас на руках заключение
Одна-две страницы с тем, что мы нашли на встрече, и планом на месяц. Без воды и без продающих вставок. Его удобно отдать команде или подрядчику по рекламе.
Что внутри
Если проблема не в маркетинге, а в продукте или продажах, в заключении так и будет написано.
Как это выглядело у клиентов агентства
Три истории про рекламу, воронки и продажи в образовании. Все кейсы опубликованы на сайте агентства с подробностями.
МШПП, программы по психологии
Запустили несколько рекламных гипотез параллельно, быстро отсекли те, что не продают, и перенесли бюджет в работающие. Тот же принцип, что на консультации: сначала цифры, потом деньги.
Школа арабского языка
Проверили новую аудиторию на маленьком бюджете. Египет и Саудовская Аравия дали дешёвые заявки, Дубай отключили: клик там слишком дорогой. Реклама окупилась уже на тесте.
«МАЯК», школа психологии трейдинга
Прошли воронки крупных школ инвестирования изнутри, по поисковым запросам нашли боли аудитории и собрали автоворонку с двумя тарифами, которая продаёт без ручного дожима.
Я могу сказать «реклама вам пока не нужна»
Подрядчику по рекламе невыгодно говорить, что проблема не в трафике. Ему нужен ваш бюджет, и чем он больше, тем лучше.
Если заявки теряются в продажах, добавлять рекламу значит терять ещё больше. Я скажу это прямо и покажу, что исправить сначала. Иногда это можно сделать своими силами, без подрядчиков.
Как я работаю
- Ничего не продаю на консультации
- Не прошу доступы к кабинетам и CRM
- Не навязываю подрядчиков, в том числе своё агентство
- Показываю, что можно сделать своими силами
- Ваши цифры остаются только у вас
Пишу о маркетинге для деловых СМИ
Колонки и экспертные комментарии от меня и команды агентства. Если хотите понять, как я думаю, прежде чем записываться, начните отсюда.
Все публикации собраны на сайте агентства в разделе «СМИ о нас».
Что обычно спрашивают перед записью
Почему консультация бесплатная и в чём подвох?
Подвоха нет. Мне важно видеть, с какими задачами сейчас приходят работающие школы: так я лучше понимаю рынок, с которым работаю шесть лет. А вам нужен взгляд со стороны от человека, которому не нужен ваш рекламный бюджет.
Мне будут что-то продавать?
Нет. На консультации нет презентации услуг и тарифов в конце, а после неё не будет звонков от отдела продаж. Вы уходите с цифрами, заключением и пакетом материалов.
Кто проводит консультацию?
Я сам, Никита Панаско, основатель агентства. Не менеджер и не стажёр по скрипту.
Нужно давать доступы к рекламе и CRM?
Нет. Если хотите, можно показать кабинеты с экрана во время встречи. Если не хотите, достаточно назвать основные цифры. Можно даже приблизительно.
Что подготовить?
Пригодятся выручка, рекламный бюджет, число заявок и оплат за последние два-три месяца и средний чек. Если точных цифр нет, тоже приходите: разберём по оценкам, и это уже будет первый вывод.
У меня маленькая школа. Подойдёт?
Да, если продажи уже есть. Небольшой школе ошибка в канале или в продажах обходится особенно дорого, поэтому разобраться стоит как можно раньше.
Можно позвать подрядчика или маркетолога?
Да, зовите. Так даже лучше: всё, о чём договоримся, он услышит сам, и в заключении будут понятные ему шаги.
Вы работаете с офлайн-центрами?
Да. Для учебного или детского центра смотрим ещё заполняемость групп, сезонность набора и рекламу в вашем городе или районе.
У меня нет Telegram
Напишите в MAX или WhatsApp, или выберите время в календаре внизу страницы. Консультацию можно провести в Zoom, Телемосте или по видеосвязи в любом мессенджере.
Я не из России. Подойдёт?
Да. Экономику и воронку считаем так же. Каналы рекламы в Казахстане, Узбекистане, Грузии и других странах отличаются, это разберём отдельно.
Отдельно про деньги
Консультация бесплатная, и в ней нет подвоха. Мне важно понимать, с чем сейчас приходят работающие школы, а вам нужен трезвый взгляд на маркетинг до того, как вы увеличите бюджет.
Я ничего не продаю ни на консультации, ни после неё. Вы получаете цифры, заключение и план роста, а что с ними делать, решаете сами.
На консультации ничего не продаю
Никаких тарифов в конце и звонков от отдела продаж после. Если когда-нибудь понадобится помощь агентства, вы напишете сами.
Без переписки
Удобнее сразу записаться? Выберите время
Если не хотите переписываться, выберите свободное окно в календаре. Придёт подтверждение и ссылка на встречу, заключение и пакет материалов пришлю после встречи.
Не нашли удобное окно? Напишите в Telegram, подберём. Календарь не загрузился? Откройте его отдельно.
кейсов
и примеров работ
Встречи — не единственное, чем мы занимаемся
У агентства больше девяноста опубликованных работ: сайты, реклама, контент, запуски курсов. Можно зайти и посмотреть, как мы работаем.
Вкурсе
Агентство образовательного маркетингаАдрес
Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, 65 к11, 1 этаж, офис 5